Условия и правила использования

1. Для кого эти правила

«Веха» — веб-система на veha24.ru и мобильное приложение для строительного контроля. Её предоставляет ИП Балаян Гурген Александрович, ИНН 263606960022, ОГРНИП 326774600691392. Организация подключает систему для своих сотрудников и приглашённых участников работ; самостоятельной регистрации нет.

Пользователь получает доступ по решению организации и использует систему в рамках своих рабочих полномочий. Пользуясь Вехой, соблюдайте эти правила и инструкции своей организации.

2. Доступ и учётная запись

• Используйте свою рабочую почту и личную учётную запись. Вход доступен по коду из письма или по установленному паролю; доступные способы зависят от типа учётной записи.
• Храните в тайне коды, пароли и ссылки приглашения или восстановления. Не передавайте сеанс другому человеку. При подозрении на утрату доступа сообщите администратору организации и в поддержку.
• Администратор организации назначает роль и доступ к объектам. Право видеть объект не означает право выполнять каждое действие: система учитывает назначенные права.
• Указывайте достоверные ФИО. Свои ФИО и необязательный аватар можно изменить в профиле. Изменение имени не создаёт новую учётную запись и не отменяет авторство внесённых записей.
• При увольнении, переводе или прекращении полномочий организация блокирует либо удаляет учётную запись. Открытые задачи и рабочие документы остаются у организации.

3. Рабочие записи и файлы

Вносите сведения об объектах, работах, осмотрах, замечаниях и задачах в пределах своих полномочий. Проверяйте содержание перед отправкой и используйте предусмотренные действия исправления, согласования и отмены. Автор и время действий могут сохраняться в журнале для прослеживаемости работы.

• Загружайте только файлы, на использование которых у организации есть право. Не размещайте вредоносные файлы и сведения, не относящиеся к работе.
• Не включайте в документы лишние персональные данные. Основания обработки данных работников, подрядчиков и других лиц определяет организация. Если требуется согласие или разрешение на изображение человека, организация обеспечивает его получение.
• Аватар необязателен и загружается после отдельного согласия. Используйте своё изображение или другое изображение, которое вправе размещать; не выдавайте себя за другого сотрудника.
• Не обходите ограничения доступа, не используйте чужие данные входа, не пытайтесь нарушить работу системы или получить документы других организаций.

Доступ к сервису не передаёт разработчику права использовать рабочие материалы организации для рекламы или иных собственных проектов. Пользователь может просматривать, создавать и выгружать материалы в пределах предоставленных прав и условий организации.

4. Работа без сети и уведомления

Мобильное приложение и веб-версия могут сохранять локальную копию данных и очередь отправки. Запись, находящаяся в очереди, ещё не подтверждена сервером. Перед выходом из учётной записи, удалением приложения или очисткой данных браузера дождитесь отправки важных записей и фотографий.

Push-уведомления зависят от разрешений телефона, сети и служб доставки. Контролируйте задачи и сроки в самой системе. Отключение push не прекращает доступ к Вехе. Доступ к камере, фотографиям и местоположению запрашивается для соответствующих действий; разрешения можно изменить в настройках устройства.

5. Значение документов

Веха помогает вести записи строительного контроля, согласовывать их и формировать документы. Организация проверяет полноту, достоверность и необходимость оформления своих документов, их подписания и хранения по применимым требованиям. Вход по коду или паролю и запись в журнале действий сами по себе не означают, что сформированный документ подписан квалифицированной электронной подписью.

6. Хранилище организации

Файлы размещаются в приватном S3-бакете, который подключает и оплачивает заказчик. Заказчик защищает свои реквизиты подключения и настраивает доступ, версионирование и сроки удаления предыдущих версий. ИП обеспечивает защиту сервисной обработки и передачи, проверки доступа в Вехе и конфиденциальность рабочих материалов по поручению. Ответственность за настройки хранилища не исключает этих обязанностей ИП.

7. Персональные данные

Устройство обработки, категории данных, внешние сервисы, хранение и права описаны в политике конфиденциальности и в информации об обработке персональных данных. Ознакомление с этими страницами и использование сервиса не заменяют отдельное согласие на обработку персональных данных, если оно требуется для конкретной цели.

8. Проблемы и поддержка

Вопросы о роли, объектах и рабочих сведениях направляйте администратору организации. О сбое, потере доступа или предполагаемом раскрытии данных сообщите на balayan_cpp@mail.ru. Укажите организацию, раздел, время ошибки, устройство и версию приложения. Не отправляйте пароль, код входа или полную ссылку восстановления.

Обработка обращений и условия сопровождения организации определяются договором. Защита доступа может включать ограничение частоты запросов и временную остановку подозрительных сеансов. Изменение рабочих прав и прекращение доступа выполняются организацией в пределах её полномочий.

9. Редакции и контакты

Актуальные правила открываются до входа и в разделе «Профиль» → «О приложении» вместе с номером версии приложения. Дата и версия правил указаны в начале страницы. Обновление публичных правил не меняет уже согласованные коммерческие условия.

Предоставляющий сервис: ИП Балаян Гурген Александрович, ИНН 263606960022, ОГРНИП 326774600691392. Контакт: balayan_cpp@mail.ru. О прекращении доступа и сохранении рабочих документов — на странице «Удаление учётной записи».